Chatbots con IA
Atención y ventas 24/7 en WhatsApp, tu web e Instagram, con respuestas basadas en tu información y paso a una persona cuando hace falta.
Software e IA a la medida · Latinoamérica
Diseñamos y construimos chatbots, automatizaciones, asistentes que responden con tus documentos y software a la medida, conectados a las herramientas que ya usas. Acordamos las métricas antes de empezar y llegamos a producción en semanas, no en meses.
Hola, ¿tienen cita para limpieza dental este sábado?
¡Hola! Sí: hay espacio a las 10:30 y a las 12:00 con la Dra. Ruiz. ¿Te reservo alguno?
A las 10:30, por favor
Listo, Ana: sábado a las 10:30. Te envié la confirmación y te escribo el viernes para recordártelo.
Asistente con tus documentos
¿Cuál es el plazo de devolución para clientes mayoristas?
30 días naturales con factura y empaque original. Después aplica nota de crédito.
Fuente Política comercial 2026, sección 4.2
Automatización · cuentas por pagar
Se conecta con las herramientas que ya usas
El problema
La mayoría de las empresas no necesita «hacer IA». Necesita dejar de perder tiempo, clientes e información en tareas que una máquina puede hacer mejor.
Tu equipo pasa horas copiando datos entre correos, PDFs, hojas de cálculo y sistemas.
Automatización con IALos clientes escriben a las 11 de la noche y nadie responde hasta el día siguiente.
Chatbots con IALa información está en cientos de documentos y en la cabeza de dos personas.
RAG con tus documentosTu software ya no da para más y todo se resuelve con parches y Excel.
Software a la medidaServicios
Empezamos por la que más impacto tiene y sumamos las demás cuando los resultados lo justifican.
Atención y ventas 24/7 en WhatsApp, tu web e Instagram, con respuestas basadas en tu información y paso a una persona cuando hace falta.
Flujos que leen documentos, clasifican correos, capturan datos y actualizan tus sistemas sin trabajo manual, con revisión humana donde importa.
Un asistente que responde preguntas sobre manuales, contratos y políticas en segundos y cita la fuente exacta de cada respuesta.
Copilotos para cada área de tu empresa y agentes que ejecutan tareas de varios pasos en tus sistemas, con aprobación humana para lo sensible.
Plataformas web, portales y herramientas internas que se adaptan a tu operación, con la IA integrada donde aporta valor.
Diagnóstico IA con prototipo: en 2 semanas priorizamos tus procesos por ahorro y ves funcionando el caso principal con tus datos.
USD 990 · 100 % acreditable
Por qué Ensamble
Muchos proyectos de IA se quedan en piloto. Diseñamos cada proyecto para llegar a producción y demostrar su impacto con números que tú mismo puedes verificar.
95 %
de las organizaciones no obtuvo retorno medible de sus pilotos de IA generativa.
MIT NANDA, «The GenAI Divide» (2025)31 %
de las empresas de software en Colombia con IA en producción no mide su impacto.
Fedesoft y CENISOFT (2026)81 %
considera los agentes de IA una prioridad alta o muy alta para los próximos dos años.
Fedesoft y CENISOFT (2026)Acordamos las métricas (tiempo de respuesta, horas de captura, ventas atendidas) antes de escribir código y te las reportamos cada mes.
Nos conectamos a tu WhatsApp, CRM, ERP, correo y bases de datos. Sin cambiar de sistema ni de forma de trabajar.
Todo queda a tu nombre, elegimos el modelo de IA por costo y calidad, y puedes cambiar de proveedor cuando quieras.
Cómo trabajamos
Un método simple, con entregas que puedes probar y pagos ligados a resultados concretos.
Entendemos tu operación, medimos cuánto tiempo y dinero consume cada proceso y priorizamos los casos con mejor retorno.
Construimos una versión funcional del caso principal con información real para que lo pruebes antes de invertir en todo.
Desarrollamos en ciclos de dos semanas, conectamos tus sistemas y validamos calidad, seguridad y precisión con tu equipo.
Monitoreamos, medimos contra las métricas acordadas y mejoramos cada mes. Tú ves el impacto en un reporte claro.
Pagas por hitos Solo avanzas cuando el hito anterior cumple lo acordado. Conoce la metodología completa.
Casos de uso
Escenarios típicos que resolvemos. Cada solución se adapta a tus procesos, tu volumen y tus sistemas.
La recepción se satura de llamadas y mensajes, mientras las inasistencias y los trámites manuales cuestan horas de consulta.
Qué medimos: Tasa de inasistencia · Citas agendadas fuera de horario · Llamadas atendidas por recepción
Agenda, confirma, reprograma y envía recordatorios con la preparación de cada estudio.
Chatbots con IAEl personal consulta protocolos y procedimientos internos con la cita del documento oficial.
RAG con tus documentosResultados, facturas y pagos en línea, sin llamadas a recepción.
Software a la medidaLos portales generan muchos prospectos, pero pocos están calificados y los asesores pierden tiempo respondiendo lo mismo.
Qué medimos: Tiempo de primera respuesta · Prospectos calificados por asesor · Visitas agendadas
El chatbot pregunta zona, presupuesto, forma de pago y plazo, y agenda la visita con el asesor indicado.
Chatbots con IACada prospecto entra al CRM con su historial y recibe seguimiento automático según su etapa.
Automatización con IAFichas técnicas, disponibilidad y condiciones comerciales a la mano del asesor durante la llamada.
RAG con tus documentosLas temporadas de inscripción multiplican las consultas y los equipos administrativos no dan abasto.
Qué medimos: Consultas resueltas sin intervención · Tasa de conversión de prospectos · Tiempo por trámite
Responde sobre programas, costos, becas y requisitos, y agenda entrevistas o visitas.
Chatbots con IAConstancias, inscripciones y validación de documentos con flujos y revisión humana.
Automatización con IAEstudiantes y docentes consultan reglamentos y calendarios con la fuente oficial.
RAG con tus documentosPedidos por varios canales, preguntas sobre envíos y existencias, y cotizaciones que tardan demasiado.
Qué medimos: Tiempo de cotización · Errores de captura de pedidos · Tickets resueltos sin intervención
Los pedidos que llegan por WhatsApp o correo se convierten en órdenes en tu sistema.
Automatización con IAPrecios, existencias y condiciones por cliente en una herramienta para tu equipo comercial.
Software a la medidaEstado del pedido, cambios y devoluciones resueltos por el chatbot, 24/7.
Chatbots con IAEl conocimiento está en documentos y en la cabeza de pocas personas; cada trámite exige revisar papeles a mano.
Qué medimos: Horas de investigación por caso · Tiempo de respuesta al cliente · Documentos procesados por persona
Contratos, pólizas, normativa y antecedentes consultables en segundos, con la cita exacta.
RAG con tus documentosLos clientes envían sus documentos y la IA los clasifica, extrae datos y detecta faltantes.
Automatización con IABorradores de respuestas, resúmenes de casos y propuestas para que el experto revise.
Asistentes y agentes IAOperaciones con muchos documentos, incidencias y clientes que preguntan dónde está su envío.
Qué medimos: Llamadas de rastreo · Tiempo de captura por embarque · Incidencias detectadas a tiempo
Los clientes consultan el estado de su envío por WhatsApp con datos en tiempo real.
Chatbots con IAGuías, facturas y evidencias de entrega procesadas y registradas automáticamente.
Automatización con IAEntregas, incidencias y costos por ruta en un tablero con alertas.
Software a la medidaCalculadora de ahorro
Mueve los valores según tu operación. En 30 segundos tienes una primera estimación del ahorro y de cuándo recuperas la inversión.
Resultado estimado
Estimación referencial: descuenta la implementación y la operación mensual de la solución elegida, pero no incluye beneficios como ventas recuperadas, menos errores o atención fuera de horario. En el diagnóstico la calculamos con tus datos reales.
Quiero validar este ahorroAlternativas
Hay varias formas de llevar IA a tu empresa y no todas requieren contratarnos. Esta comparación te ayuda a elegir la adecuada.
| Criterio | Ensamble | Plataforma de chatbots (hazlo tú) | Freelancer | Consultora tradicional |
|---|---|---|---|---|
| Se adapta a tu proceso | Diseñado para tu operación y tus reglas | Plantillas genéricas; tú lo configuras | Depende de la persona | Sí, con ciclos largos |
| Integración con tus sistemas | CRM, ERP, agenda, bases de datos y APIs propias | Conectores limitados al catálogo | Variable | Sí, con costos altos |
| Métricas de impacto | Acordadas antes de empezar y reportadas cada mes | Métricas de uso de la herramienta | Rara vez | En informes, no siempre en operación |
| Tiempo a producción | 2 a 8 semanas según el caso | Días, si lo configuras tú | Variable | Meses |
| Propiedad del código y datos | Tuyos desde el primer hito | Del proveedor de la plataforma | Depende del contrato | Depende del contrato |
| Continuidad y soporte | Equipo, documentación y operación mensual | Soporte de la plataforma | Riesgo si la persona no está disponible | Sí |
| Inversión inicial | Desde USD 1 900, con precios publicados | Baja, más tu tiempo | Baja a media | Alta |
Precios
Publicamos rangos de referencia para que sepas desde el inicio si encajamos. Cada propuesta tiene alcance y precio cerrados.
Atención automática con IA en un canal
Desde USD 1 900
+ USD 190/mes de operación
En producción en 2 a 3 semanas
Asistente con tus documentos + automatizaciones
Desde USD 5 900
+ USD 490/mes de operación
En producción en 4 a 6 semanas
Agentes de IA y software para procesos críticos
Desde USD 12 000
Operación y SLA según alcance
Por etapas, con entregas cada 2 semanas
NDA desde la primera reunión
Tu información y tus ideas quedan protegidas antes de empezar.
Tus datos no entrenan modelos
Usamos APIs empresariales sin entrenamiento o modelos en tu infraestructura.
Leyes de datos de tu país
Diseño conforme a la normativa de México, Colombia, Chile, Perú, Brasil y más.
Código y datos a tu nombre
Sin licencias ocultas ni dependencia: puedes operar la solución con quien quieras.
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra duda? Prueba a nuestro asistente de demostración o revisa todas las preguntas.
Agenda una llamada de descubrimiento gratuita de 30 minutos. Si hay un caso claro, te proponemos el Diagnóstico IA con prototipo (USD 990, 2 semanas, 100 % acreditable al proyecto), donde priorizamos procesos por ahorro y construimos un prototipo con tus datos.
Un chatbot de atención parte desde USD 1 900; un asistente con tus documentos (RAG) desde USD 3 400; una automatización desde USD 1 600 por flujo; un agente de IA desde USD 7 500 y el software a la medida desde USD 8 000. Cada propuesta tiene alcance y precio cerrados.
No. Usamos las versiones de pago y empresariales de las APIs de OpenAI, Anthropic y Google, cuyos términos excluyen el entrenamiento con los datos de tus solicitudes. Para información muy sensible podemos usar modelos abiertos desplegados en tu infraestructura.
Diseñamos para que los errores sean poco frecuentes, detectables y de bajo impacto: respuestas limitadas a tu información, validaciones, revisión humana en casos dudosos y pruebas con casos reales antes de lanzar. Medimos la precisión y la reportamos cada mes.
Un chatbot queda en producción en 2 a 3 semanas; un asistente RAG en 4 a 6; una automatización en 2 a 4; un agente en 5 a 8, y un MVP de software en 6 a 12 semanas.
Una plataforma te da la herramienta y tú la configuras. Nosotros diseñamos la solución para tu proceso, la conectamos a tus sistemas, medimos el impacto y la operamos contigo. Y el código y los datos son tuyos.
Hablemos
Cuéntanos tu caso en una llamada de 30 minutos. Te diremos con honestidad si la IA tiene sentido, qué resultado esperar y cuánto costaría. Respondemos en menos de 1 día hábil.
Asistente de demostración
Hola, soy Ensa. Busco tu pregunta en la base de conocimiento de Ensamble y te muestro la respuesta con su fuente, como el paso de búsqueda de un sistema RAG.
Demo de búsqueda, sin modelo generativo. No guardamos lo que escribes.