Industrias
IA aplicada a cómo funciona tu industria
Cada sector tiene sus cuellos de botella. Estos son los escenarios que más resolvemos, las soluciones que ensamblamos y las métricas con las que medimos el resultado.
01 · Salud
Salud: clínicas, consultorios y laboratorios
La recepción se satura de llamadas y mensajes, mientras las inasistencias y los trámites manuales cuestan horas de consulta.
Lo que frena a la operación
- Recepción saturada por WhatsApp y teléfono
- Inasistencias y huecos en la agenda
- Preguntas repetidas sobre preparación de estudios, costos y seguros
Qué medimos: Tasa de inasistencia · Citas agendadas fuera de horario · Llamadas atendidas por recepción
Lo que ensamblamos
-
Agenda por WhatsApp 24/7
Agenda, confirma, reprograma y envía recordatorios con la preparación de cada estudio.
Chatbots con IA -
Asistente de protocolos
El personal consulta protocolos y procedimientos internos con la cita del documento oficial.
RAG con tus documentos -
Portal de pacientes
Resultados, facturas y pagos en línea, sin llamadas a recepción.
Software a la medida
02 · Inmobiliario
Inmobiliarias y desarrolladoras
Los portales generan muchos prospectos, pero pocos están calificados y los asesores pierden tiempo respondiendo lo mismo.
Lo que frena a la operación
- Prospectos sin calificar que consumen tiempo de los asesores
- Respuestas tardías a mensajes de portales y anuncios
- Seguimiento desordenado en hojas de cálculo
Qué medimos: Tiempo de primera respuesta · Prospectos calificados por asesor · Visitas agendadas
Lo que ensamblamos
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Calificación automática
El chatbot pregunta zona, presupuesto, forma de pago y plazo, y agenda la visita con el asesor indicado.
Chatbots con IA -
Seguimiento sin olvidos
Cada prospecto entra al CRM con su historial y recibe seguimiento automático según su etapa.
Automatización con IA -
Asistente de proyectos
Fichas técnicas, disponibilidad y condiciones comerciales a la mano del asesor durante la llamada.
RAG con tus documentos
03 · Educación
Educación: colegios, institutos y universidades
Las temporadas de inscripción multiplican las consultas y los equipos administrativos no dan abasto.
Lo que frena a la operación
- Picos de consultas en periodos de inscripción
- Trámites con papeleo manual
- Información dispersa entre reglamentos y circulares
Qué medimos: Consultas resueltas sin intervención · Tasa de conversión de prospectos · Tiempo por trámite
Lo que ensamblamos
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Asesor de admisiones
Responde sobre programas, costos, becas y requisitos, y agenda entrevistas o visitas.
Chatbots con IA -
Trámites automáticos
Constancias, inscripciones y validación de documentos con flujos y revisión humana.
Automatización con IA -
Asistente de reglamentos
Estudiantes y docentes consultan reglamentos y calendarios con la fuente oficial.
RAG con tus documentos
04 · Comercio
Comercio, distribución y tiendas en línea
Pedidos por varios canales, preguntas sobre envíos y existencias, y cotizaciones que tardan demasiado.
Lo que frena a la operación
- Pedidos por WhatsApp y correo capturados a mano
- Cotizaciones lentas con precios desactualizados
- Consultas repetidas sobre envíos y devoluciones
Qué medimos: Tiempo de cotización · Errores de captura de pedidos · Tickets resueltos sin intervención
Lo que ensamblamos
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Pedidos automáticos
Los pedidos que llegan por WhatsApp o correo se convierten en órdenes en tu sistema.
Automatización con IA -
Cotizador en tiempo real
Precios, existencias y condiciones por cliente en una herramienta para tu equipo comercial.
Software a la medida -
Atención posventa
Estado del pedido, cambios y devoluciones resueltos por el chatbot, 24/7.
Chatbots con IA
05 · Servicios profesionales
Servicios profesionales: contables, legales y seguros
El conocimiento está en documentos y en la cabeza de pocas personas; cada trámite exige revisar papeles a mano.
Lo que frena a la operación
- Horas revisando contratos, pólizas o normativa
- Captura manual de documentos de clientes
- Dependencia de pocas personas expertas
Qué medimos: Horas de investigación por caso · Tiempo de respuesta al cliente · Documentos procesados por persona
Lo que ensamblamos
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Búsqueda en documentos
Contratos, pólizas, normativa y antecedentes consultables en segundos, con la cita exacta.
RAG con tus documentos -
Recepción de documentos
Los clientes envían sus documentos y la IA los clasifica, extrae datos y detecta faltantes.
Automatización con IA -
Asistente del profesional
Borradores de respuestas, resúmenes de casos y propuestas para que el experto revise.
Asistentes y agentes IA
06 · Logística
Logística, transporte y manufactura
Operaciones con muchos documentos, incidencias y clientes que preguntan dónde está su envío.
Lo que frena a la operación
- Clientes que llaman para preguntar por su envío
- Documentos de embarque y evidencias capturados a mano
- Incidencias que se detectan tarde
Qué medimos: Llamadas de rastreo · Tiempo de captura por embarque · Incidencias detectadas a tiempo
Lo que ensamblamos
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Rastreo conversacional
Los clientes consultan el estado de su envío por WhatsApp con datos en tiempo real.
Chatbots con IA -
Documentos sin captura
Guías, facturas y evidencias de entrega procesadas y registradas automáticamente.
Automatización con IA -
Panel de operación
Entregas, incidencias y costos por ruta en un tablero con alertas.
Software a la medida
¿Tu industria no está en la lista? Los mismos patrones —atención 24/7, captura de documentos, búsqueda en información interna y tareas de varios pasos— aparecen en casi cualquier empresa. Cuéntanos tu caso y te decimos con honestidad si podemos ayudarte.
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