Copilotos por rol
Ventas, atención, operaciones, finanzas, Recursos Humanos o legal, con instrucciones y fuentes propias de cada área.
Asistentes y agentes de IA
Asistentes y agentes de IA personalizados para cada área de tu empresa
Un asistente que conoce tus procesos, consulta tus sistemas y hace el trabajo pesado: prepara propuestas, analiza datos, da seguimiento y ejecuta tareas de varios pasos. Tú decides qué puede hacer solo y qué necesita aprobación.
¿Qué es un agente de IA?
Un agente de IA es un asistente que, además de conversar, puede usar herramientas: consultar una base de datos, enviar un correo, crear un registro en el CRM o encadenar varios pasos para cumplir un objetivo. Un asistente personalizado es esa capacidad diseñada para un rol concreto, con tus instrucciones, tus datos y tus límites de seguridad.
Te va a servir si…
- Tus mejores personas pierden horas en tareas que no requieren su criterio.
- Cada quien usa ChatGPT por su cuenta, sin políticas, sin contexto de la empresa y con riesgo de fuga de datos.
- Los procesos de varios pasos se atoran esperando a que alguien los empuje.
- Quieres aprovechar la IA, pero nadie en la empresa tiene tiempo para diseñarla bien.
Qué construimos
Lo que incluye
Cada solución se diseña para tu caso. Estas son las piezas que normalmente ensamblamos.
Agentes con herramientas
Consultan y actualizan tus sistemas (CRM, ERP, correo, calendario, bases de datos) mediante integraciones seguras.
Aprobación humana
Las acciones sensibles, como enviar, pagar o borrar, requieren la confirmación de una persona.
Memoria y contexto
Recuerda el historial del cliente o del proyecto dentro de las reglas de privacidad que definas.
Trazabilidad completa
Registro de cada paso, herramienta usada y resultado, para auditar y mejorar.
Donde ya trabajas
Web, Slack, Teams, WhatsApp, Google Workspace o dentro de tu propio software.
Ejemplos
Cómo se usa en empresas como la tuya
Escenarios ilustrativos. En cada proyecto definimos la métrica que vamos a mover.
Asistente comercial
Prepara la propuesta con el historial del cliente, los precios vigentes y casos similares; el vendedor revisa y envía.
Medimos Tiempo de preparación de propuestas
Agente de cobranza
Identifica facturas vencidas, envía recordatorios personalizados y escala a una persona los casos sensibles.
Medimos Días de cobro y cartera vencida
Asistente de Recursos Humanos
Responde políticas, gestiona solicitudes de vacaciones y guía la incorporación de nuevas personas.
Medimos Consultas resueltas y tiempo de incorporación
Proceso
Así lo llevamos a producción
Primer agente en producción en 5 a 8 semanas. Con entregas que puedes probar y pagos ligados a cada hito.
- 01
Rol, objetivos y límites 1 semana
Definimos qué hace el asistente, con qué datos, qué acciones puede ejecutar y cuáles requieren aprobación.
- 02
Prototipo con herramientas reales 2 semanas
Lo conectamos a tus sistemas en un entorno de prueba y lo usas en tareas reales.
- 03
Evaluación y seguridad 1 a 2 semanas
Probamos casos límite, permisos y registros; medimos precisión y tiempos.
- 04
Despliegue gradual 2 a 3 semanas
Empieza sugiriendo y gana autonomía a medida que las métricas lo respaldan.
Tecnologías con las que trabajamos
- Claude (Anthropic)
- GPT (OpenAI)
- Gemini (Google)
- Model Context Protocol (MCP)
- Llamadas a funciones
- n8n
- Python
- TypeScript
- OAuth y control de acceso por roles
Elegimos la tecnología según tu caso, tus sistemas y tu presupuesto. Sin atarte a un proveedor.
Inversión
Desde USD 7 500 + operación mensual
La operación mensual depende del uso del modelo y de las integraciones activas.
Todos los proyectos incluyen
- El código, los datos y la documentación son tuyos
- Acuerdo de confidencialidad (NDA) desde la primera reunión
- Pagos por hitos: solo avanzas cuando el hito anterior cumple lo acordado
- Métricas de éxito definidas antes de empezar
- Capacitación para tu equipo en el lanzamiento
- 30 días de garantía: si algo no funciona como acordamos, lo corregimos sin costo
-
NDA desde la primera reunión
Tu información y tus ideas quedan protegidas antes de empezar.
-
Tus datos no entrenan modelos
Usamos APIs empresariales sin entrenamiento o modelos en tu infraestructura.
-
Leyes de datos de tu país
Diseño conforme a la normativa de México, Colombia, Chile, Perú, Brasil y más.
-
Código y datos a tu nombre
Sin licencias ocultas ni dependencia: puedes operar la solución con quien quieras.
Preguntas frecuentes
Sobre asistentes y agentes ia
¿Qué diferencia hay entre un chatbot, un asistente y un agente?
El chatbot conversa y responde; el asistente además conoce un rol y tus datos para ayudarte a trabajar; el agente puede ejecutar acciones en tus sistemas y encadenar pasos. Siempre recomendamos el nivel más simple que resuelva el problema.
¿Es seguro que un agente actúe en mis sistemas?
Le damos solo los permisos mínimos necesarios, exigimos aprobación humana para las acciones sensibles y registramos todo lo que hace. Empieza en modo sugerencia y gana autonomía cuando las métricas lo respaldan.
¿Qué modelo de IA usan?
Elegimos para cada caso entre Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google) o modelos abiertos, según calidad, costo, idioma y requisitos de privacidad. La arquitectura permite cambiar de modelo sin rehacer el sistema.
¿Un agente reemplaza a mi equipo?
Está pensado para quitarle a tu equipo el trabajo repetitivo, no el criterio. El tiempo liberado suele redirigirse a ventas, servicio y mejora de procesos.
¿Cuánto cuesta un agente de IA?
Un primer agente con integraciones parte desde USD 7 500 de implementación más una operación mensual según el uso. En el diagnóstico estimamos el retorno antes de que inviertas.
Guía relacionada: Chatbot, asistente o agente de IA: ¿cuál necesita tu empresa?
Se combina bien con
Piezas que encajan con esta
RAG con tus documentos
Un asistente que responde preguntas sobre manuales, contratos y políticas en segundos y cita la fuente exacta de cada respuesta.
Automatización con IA
Flujos que leen documentos, clasifican correos, capturan datos y actualizan tus sistemas sin trabajo manual, con revisión humana donde importa.
Hablemos
¿Hablamos de tu proyecto de asistentes y agentes ia?
Cuéntanos tu caso en una llamada de 30 minutos. Te diremos con honestidad si la IA tiene sentido, qué resultado esperar y cuánto costaría. Respondemos en menos de 1 día hábil.